Publicidad de Productos Patrocinados con ejemplo práctico

Hola lector! antes de empezar a leer este tutorial te recomiendo que pases por el artículo que publiqué la semana pasada, en el cual te invito a descubrir como hacer publicidad en Amazon

En él hago una introducción de todos los tipos de anuncios que existen en Amazon.

Pero yendo al lío, ahora que sabemos que tipo de publicidad nativa hay en Amazon y cuales son los requisitos para utilizarlo, es hora de ver como se hacer una campaña de productos patrocinados paso a paso.

Para eso pondré ejemplos gráficos y te mostraré las configuraciones, métricas y presupuestos más provechosos para tus futuras campañas de publicidad de productos patrocinados en Amazon.

Que son productos patrocinados en Amazon

Los productos patrocinados o Sponsored Products son el formato más intuitivo de Amazon Advertising. Nos permiten llegar a los usuarios de la web mientras están mirando y buscando productos.

Los Sponored Products son los que hacen promoción a un producto específico. Sirven para resaltar el producto al que quieras destacar.

Promociona productos a los compradores que buscan activamente con palabras clave relacionadas o visitan productos similares en Amazon.

¿Dónde aparecen los anuncios de los productos patrocinados?

Los productos patrocinados aparecen en la parte superior o inferior de los resultados de búsqueda.

¿Quién puede utilizar los anuncios de productos patrocinados?

Estos anuncios están al alcance de los vendedores que poseen el plan profesional de ventas y que además estén ganando la Buy Box en al menos un SKU.

¿Cómo es el funcionamiento de los productos patrocinados?

Cuando los compradores potenciales ingresan una de tus palabras clave, tu anuncio se oferta para que aparezca en los resultados de búsqueda. Si el comprador pincha en tu anuncio, entonces es redirigido a la página de detalle de tu producto, es entonces cuando Amazon cobra tu puja.

Ejemplo de producto patrocinado

Paso a paso para anunciarse en Amazon en Productos patrocinados con ejemplo

Vamos a ver este tutorial de crear una campaña de productos patrocinados.

Lo primero vamos a seleccionar tipo campaña. Nos da a elegir entre Marcas y Patrocinados. Vamos a escoger este último.

1. Nombre de la campaña

Este aspecto es muy parecido a Google Ads. Las campañas se subdividen en bloques de grupos de anuncios y en termino final el producto.

amazon productos patrocinados

2. Fecha de las campañas

Puedes decidir ejecutar una campaña de forma continua o fijar una fecha de finalización. Puedes elegir entre estas dos opciones pensando si quieres anunciar un producto todo el tiempo, por temporadas o de forma limitada.

Puedes programar campañas hasta con cuatro meses de antelación.

Tiene dos opciones para fijar la duración de la campaña: ejecutar continuamente o seleccionar una fecha final.

¿Cuando es mejor dejar la campaña continua? Sin un fin

Ejecutar una campaña de forma continua es útil cuando anuncias productos durante todo el año y no quiere perderse las impresiones o las ventas. Por ejemplo, una campaña para los productos más vendidos de una empresa y ésta quiere publicitarlos todo el año. Se puede pausar cuando quieras.

Cuando es mejor dejar seleccionar una fecha de finalización?

Establecer una fecha de finalización de la campaña es útil cuando estás vendiendo productos de temporada en momentos relevantes del año o si está anunciando productos con disponibilidad limitada. Cuando la fecha de finalización haya pasado, su campaña expira.

Por ejemplo, un anunciante está llevando a cabo una campaña con artículos de navidad. Elige una fecha de finalización al final de la temporada navideña.

A estas alturas ya te estás dando cuenta que el ejemplo que te pongo de campaña de productos patrocinados son vinos galegos . Que se note la tierra!

3. Presupuesto

El presupuesto diario representa la cantidad máxima que estamos dispuestos a gastar por día. Cuando el presupuesto diario se agota, la campaña se detiene hasta el siguiente día.

Es importante establecer un presupuesto diario adecuado para que pueda llegar a los compradores a todas horas del día. Por ejemplo yo comienzo con un mínimo 10€ al dia.

4. Segmentacion automática o manual

Como vemos en la primera imagen, tenemos que seleccionar el funcionamiento de la campaña entre dos tipos de segmentaciones:

Segmentación automática (para productos patrocinados)

Amazon elige las palabras clave o productos por las que se mostrarán los anuncios, en función de las búsquedas de los compradores y la información de tus productos.

Con la segmentación automática, Amazon va a emparejar el anuncio con palabras clave y productos que son similares al producto del anuncio. Es decir va a elegir la palabra clave y las coincidencias de productos en base a búsquedas de compras relacionadas con la información del producto.

Los anuncios llegarán automáticamente a los clientes de Amazon en función de las palabras clave y los productos

La segmentación automática permite crear una campaña de forma fácil y rápida.

Este tipo de segmentación es útil ya que permite mantenerse al tanto de las tendencias de búsqueda y descubrir nuevas palabras clave que están generando clics y ventas.

Segmentación Manual

La segmentación manual tu eliges las palabras clave de tus productos le permite elegir sus propias palabras clave (y/o las palabras clave sugeridas por Amazon), ASINs o categorías a las que dirigirse. Cuando se selecciona por categoría, se puede refinar aún más por precio, marca y clasificación por estrellas.

Elige palabras clave o productos para segmentar búsquedas de compradores y establecer pujas personalizadas

Es decir se establece una puja para cada palabra clave, ASIN o categoría.

La segmentación manual proporciona un mayor control sobre los gastos, lo que permite pujar de forma más competitiva por objetivos con un buen ROAS.

Los vendedores pueden utilizar tanto palabras clave como ASIN o categoría de segmentación en la misma campaña, pero no en el mismo grupo de anuncios.

¿Que segmentación suelo escoger en mis campañas de productos patrocinados?

Crear dos campañas, la primera con segmentación automática y la segunda con manual. Una vez esta en automática te va generando términos los cuales tu no contabas en la manual y vas enriqueciendo la segmentación manual.

Cuando ya ves que la manual esta totalmente en movimiento tiene un volumen suficiente, podemos pausar la automática. No dejaría solo la automática porque Amazon utiliza la información de tus productos par sacar ideas pero puede equivocarse.

Por ejemplo, en el caso que os traigo, en el que soy un vendedor de vino, si no negativizamos la keyword «copa de vino» nos entra por ahi búsquedas que no nos interesan y estamos pagando clicks por ello.

En resumen la cuestión es optimizar optimizar  y optimizar mas para sacar el maximo provecho con la minima inversion.

En Amazon los CPC (por ahora) son más bajos que google , eso si en Amazon compites también contra el propio Amazon. Ahora mismo ya cuenta con más de 150 marcas propias de Amazon.

5. Añadir grupos de anuncio

Este apartado lo van a encontrar parecido aquellos que trabajen con Google Ads (antiguo Adwords),

Una campaña puede tener infinitos grupos de anuncios. En este ejemplo le llamé «Rias Baixas» que para que no lo sepa es una denominación de origen de vinos galegos. La mejor que uno barre para casa.

Lo que hacemos aquí es buscar los productos que queremos en este grupo de anuncios. Amazon nos va a mostrar todos los que tenemos disponibles. Los vamos filtrando y seleccionando.

amazon productos patrocinados grupo anuncios

6. Estrategia de pujas de la campaña

En los Sponsored Products tenemos tres tipos de pujas principales que debemos seleccionar para establecer la estrategia presupuestaria.

pujas productos patrocinados

Pujas dinámicas: sólo hacia abajo

Pero que es eso de hacia abajo? Tu estableces una puja de CPC de 0,20€ y Amazon puede modificartela de acuerdo a las posibilidades que tenga el consumidor en comprar de 0,20 para abajo.Puede bajarla 0,15 a 0,10… incluso hasta a 0 cuando ve que no hay posibilidades de venta. Y no se pasa de ese límite.

Estrategia automática, Amazon reducirá las pujas en tiempo real cuando sea menos probable que el anuncio se convierta en una venta.

Por ejemplo, estás anunciando una bicicleta y pujaste 1€ por la palabra clave «bicicleta de montaña«, si Amazon ve una oportunidad en la que predice que es menos probable que este anuncio se convierta en una venta, es posible que baje la puja a 0.20€.

Pujas dinámicas: arriba y abajo

Es una estrategia automática de Amazon, el cual aumentará las pujas (hasta un máximo de 100 %) en tiempo real cuando sea más probable que el anuncio se convierta en una venta, y las reducirá cuando sea menos probable que se convierta en una conversión.

Siguiendo con ejemplo de la bici, estás anunciando una bicicleta y has pujado 1€ por la palabra clave’ bicicleta de montaña’. Si Amazon encuentra una oportunidad en la que es más probable que su anuncio se convierta en una venta, te la puede hasta doblar, puede establecer hasta 3€ por ese click. Si Amazon encuentra otra oportunidad que parece menos probable que se convierta en una venta, podrían bajar la puja a 0.20€.

Pujas fijas

Una puja fija es la que se utliza en Google Adwords. Tenemos un CPC de 0,15€ y pagaremos eso, ni euro más ni nada menos.

Es una estrategia manual, es decir Amazon utilizará la puja establecida y no realizará cambios en función de la probabilidad de una venta. En comparación con las estrategias de pujas dinámicas, es probable que el anuncio tenga más impresiones, pero menos conversiones.

¿Por cual tipo de puja dinámica o fija empiezo?

Si somos novatos y no sabemos como puede funcionar nuestro público, empezaría con fijas para que no se nos encarezca, o en tal caso dinámica solo reducir hacia abajo.

Aqui si quieres te dejo el vídeo en inglés que te da también una pequeña introdución a las pujas dinámicas de Amazon

PUJAS POR UBICACIÓN
Ademas de estas pujas podremos también hacer pujas dependiendo de la ubicación. Si queremos aparecer en la parte superior de las búsquedas (que podemos pagar un 100% más de lo que establecemos), si queremos aparecer en el resto de las búsquedas (en el medio o en la segunda o tercera página de las búsquedas podemos hasta un 50% ). Y por último si queremos aparecer en la página de producto como producto relacionado.

Como vemos hay de todo y para todos los gustos

7. Selección de Keywords en productos patrocinados

Tenemos dos clases de segmentación: por palabras clave o por productos. Aquí me voy a centrar en la primera, cuando añades las keywords por las que se quieren mostrar en tus anuncios

A continuación nos sale las palabras clave que Amazon nos recomienda utilizar en nuestros grupos de anuncios, según los productos que hemos seleccionado.

amazon productos patrocinados palabras clave

Pero ojo, como vemos en la imagen, las kewords recomendadas por Amazon están con el tipo de concordancia amplia. Tenemos que tener cuidado, ya que si le damos a añadir a todo y no revisamos nos pueden entrar búsquedas que no queremos. Por ejemplo «barrica vino«, podemos aparecer en la categoría decoración y no nos interesa estar ahí.

Tipos de concordancia

Concordancia Amplia (Broad Match)

En caso de coincidencia amplia, el término de búsqueda de clientes debe contener todos los términos de palabras clave, o variaciones cercanas.Las palabras pueden estar en cualquier orden y contener palabras adicionales. Solo recomiendo esta concordancia cuando estés comenzando una campaña publicitaria patrocinada desde cero y no conozcas las búsquedas específicas que tu mercado objetivo usaría.

Ejemplo:

El cliente busca «bicicleta de montaña» Por cambiar un poco de tanto vino.

Los anuncios aparecerían con estas estas palabras clave:

  • Bicicleta de montaña verde y flexible
  • Bicicletas para montaña

Pero no con estas:

  • Bicicletas deportivas
  • Triciclos de montaña

Concordancia de frase (Phrase Match)

Con la de frase el concepto de búsqueda de cliente debe contener la frase exacta, o variaciones cercanas, y estar en el mismo orden que el concepto de palabra clave.El término de búsqueda puede contener palabras antes o después de la palabra clave frase.

Ejemplo: «bicicleta de montaña»

Los anuncios aparecerían con estas estas palabras clave:

  • Bicicleta de montaña verdes
  • Bicicletas de montaña para niños

Pero no con estas:

  • Bicicletas para montaña
  • Bicicletas verdes de montaña

Concordancia exacta (Exact Match)

Con la coincidencia exacta, el término de búsqueda del cliente debe ser la palabra o frase exacta, o variaciones muy cercanas. El término de búsqueda debe estar en el mismo orden y no puede contener palabras adicionales.

Ejemplo: «bicicleta de montaña»

Los anuncios aparecerían solo con estas estas palabras clave:

  • Bicicleta de montaña
  • Bicicletas de montaña

Los errores ortográficos no se tienen en cuenta. De hecho es una buena práctica añadir errores ortográficos comunes de marcas/productos como palabras clave.

Hay palabras que son ignoradas: «el», «de», «cuándo», «y», «si».

Volviendo a la campaña, Amazon en alguna keyword no nos da ninguna estimación, ya que bien no tiene búsquedas o tiene muy poquitas entonces te plantea hasta no ponerla.

Lo que podemos hacer es preparar un archivo con las keyword que si me interesan (para eso previamente podemos hacer un keyword research mediante las herramientas gratuítas: Unicorn smasher /ubbersuggest/Keywordtool.io y de pago: Junglescout/ Ahref en las tres concordancias y las puedo subir en un archivo.

8. Palabras claves negativas

También como Google Adwords, esta plataforma te deja meter palabras clave negativas.

Es opcional pero yo recomiendo siempre añadir unas cuantas útil ya que términos como vino barato, copas de vinos, accesorios de vino…por ejemplo, son términos que no queremos relacionar con lo que queremos vender que en este caso solo son vinos.

amazon productos patrocinados keywords negativas

En este caso vemos que negativicé la palabra «tinto» por concordancia de frase (ya que los vinos Rias Baixas suelen ser el 90% blancos). Además «Ribera de Duero» lo tengo como concordancia exacta negativa ya que no me interesa que aparezca en las búsquedas por esa palabra.

Parece una chorrada pero en serio que es una labor importante en una campaña la identificación palabras clave negativas para los productos ya que agotan el gasto de la campaña publicitaria.

Las palabras clave negativas permiten a los vendedores mejorar el rendimiento de las campañas de productos patrocinados.

Es decir, los vendedores la oportunidad de ser más eficientes a través de un menor coste de venta y un mayor ROI.

Una vez configurado todo le damos al botón naranja de lanzamiento de la campaña y la campaña quedaría automáticamente activa.

Veis que fácil!

Métricas en productos patrocinados

Métricas estándar

  • Impresiones: El número de veces que su anuncio se ha mostrado a los clientes
  • Clics: El número de veces que los clientes han hecho clic en un anuncio.
  • Gasto total: La cantidad total del presupuesto de publicidad que se ha gastado.
  • Coste por clic: El coste medio por clic (aCPC) es la cantidad media que ha gastado por clic. aCPC se calcula dividiendo el gasto total por el número total de clics.
  • Retorno sobre el gasto publicitario (ROAS): Se calcula como el total de ventas de productos dividido entre el total de gastos de publicidad. Cuanto más alto sea el ROAS, más eficiente será la campaña.
  • Tasa de clics (CTR): La proporción de la frecuencia con la que los clientes hacen clic en el anuncio cuando se muestra. Importante ver el CTR de cada campaña y palabra clave.

Métricas de marketing de comercio electrónico

  • Vistas detalladas de las páginas: El número de veces que los clientes han visitado la página de detalle de su producto. Estas vistas no siempre equivalen a clics porque los clientes pueden hacer clic en el anuncio y luego navegar a través de varias páginas de detalles del producto.
  • Tasa de conversión: Porcentaje de clientes que hicieron clic en un anuncio e hicieron una compra.
  • Coste de ventas de publicidad (ACoS): ACoS es la cantidad que se gastó en una campaña dividida entre las ventas totales durante la campaña. Esto indica el porcentaje de las ventas que se gastó en publicidad. El ACoS tiene que ser bajo.
  • Unidades vendidas: El número total de productos vendidos en Amazon.
  • Ventas atribuidas: El valor total en euros de los productos vendidos. Es importante tener en cuenta que los datos de ventas pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en los informes.
  • Total de pedidos: Un recuento de los pedidos realizados para los productos.

Tipos de Informes en Productos patrocinados

Los informes descargables de métricas de rendimiento de las campañas. Estos informes proporcionan información a nivel de cuenta para todas las campañas.

Es útil utilizar estos informes para saber cómo los clientes están buscando los productos y comprender qué producto publicitario y combinación de palabras clave funcionan mejor.

amazon productos patrocinados report
Este informe resume los clics y el gasto de la campaña en un periodo de tiempo concreto.

Informe de términos de búsqueda: Utiliza los términos de búsqueda para realizar cambios en el direccionamiento de palabras clave y productos.

Informe de historial de rendimiento
: Este informe resume los clics y el gasto en un periodo de tiempo concreto.

Informe de productos: Utiliza el informe de productos publicitarios para chequear la visibilidad del producto y las ventas

Bonus: TIPS PARA QUE TU ANUNCIO TENGA UN CTR7

Por mucho que optimicemos las campañas publicitarias, subamos pujas y presupuesto… si el copy del producto no convence a los clientes no vamos a convertir.

Hay que tener claro que los anuncios son los mismos productos.

Por lo que tenemos que trabajar en la parte orgánica de la ficha del producto. En la descripción de los productos podemos introducir las palabras clave que nos recomienda el gestor de campañas de Amazon.

  • Optimización del título y descripción: Puedes utilizar emojis 👌
  • Optimización de las fotos: Profesionales, please.
  • Optimización de las reseñas de clientes: Sin reseñas no hay ventas. Estamos en 2019
  • Optimización del precio de un producto para onseguir el logo de Amazon Choice

No hay duda de que Amazon Sponsored Products es una de las herramientas publicitarias más lucrativas que existen en la actualidad. Así que aprovéchate de ella antes de que suban los CPC (como ya pasa en Facebook Ads )

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Saludos!

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