Yandex Metrica la mejor herramienta de analítica web

En todos los negocios (ya sean online o físicos ) se necesita medir los resultados una vez hechas las acciones. En este post voy a  ver las diferencias entre las dos grandes plataformas de analítica web que tienen estos dos gigantes buscadores. Hablo de Google Analytics ( la empresa que nadie conoce de Silicon Valley con sede en USA) y Yandex Metrica (del buscador y gigante Ruso).

Principalmente voy a centrarme en Yandex metrica (яндекс метрика en su idioma original) y como esta herramienta gratuita puede ofrecer iguales (o mejores) estadísticas de visitas  y conversiones en tu web que Google Analytics.

Yandex metrica vs Google Analytics

¿Cuál es mejor?

Que comience la batalla!

¿Qué es Yandex Metrica?

Yandex Metrica es una herramienta de métrica de visitas  y conversiones que puedes utilizar en tu web.

Es gratuíta (como Google Analytics)  y si no me equivoco creo que está en el segundo puesto mundial de de plataformas de analitica web.

Prácticamente todas las webs ya sean e-commerces, blogs… utilizan Google Analytics.

Y hacen bien porque lo que no es medible no es rentable. No se puede hacer las cosas a lo loco!

En el marketing digital todo se puede tiene que medir.

En mi opinión Analytics es un cañón, pero creo que para sacarle aún más potencial deberíamos tener las dos herramientas en marcha.

Eh que no digo de que si tienes Yandex Metrica en tu web no utilices Analytics.  Nooo!! Craso error.

No son plataformas complementarias,  lo ideal es utilizar las dos herramientas de análisis web para sacar mayor volumen de datos.

Cuanta más información se tenga de tus visitas mejor ya sea para mejorar el funcionamiento del proceso de pago, de la apariencia web…

Y que nos puede dar Yandex Metrica que no nos da Analytics?

Las 8 Diferencias de Yandex Metrica respecto a Analytics

? Not Provided

Unas de las palabras que más odio jejej

En realidad es una limitación de los datos de tus visitas.

Este límite de datos depende de multitud de factores y de momento con Yandex Metrica (en mi experiencia trabajando con esta herramienta) nunca me ha aparecido.

En Analytics suele aparecer bastante este término. Existen tutoriales para evitar que no te aparezca con tanta frecuencia, pero sinceramente la tendencia a limitar los datos de las visitas es cada vez mayor y más con la aplicación de la nueva ley de protección de datos RGDP que establece mayor protección de los datos de los usuarios.

De hecho existe una extensión para Chrome  con el fin de ofrecer a tus visitas la posibilidad de evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos. Resumiendo, lo que hace es parar el javascript de  Analytics antes de que cargue tu web.

La extensión la podemos descargar desde aquí.

De hecho yo tengo el enlace marcado ( en grande ) en mi política de cookies para quien quiera inhabilitar Google Analytics.

? Webvisor

Webvisor o «session replay» es lo que más me gusta de Yandex Metrica. Te ofrece una suculenta lista de grabaciones en vídeo de las visitas a tu web, con una interfaz muy chula. Muestra el idioma, el país, la duración, la cantidad de páginas registradas y también el origen de esa visita.

Con esto, además de interpretar realmente las visitas a tu web, te evitas la instalación de otros plugins para ver los mapas de calor de tus usuarios (Sumome) o incrustar códigos en tu web para el seguimiento en Vídeo, como Hotjar.

? Informes

Los informes standard (standard reports ) que te ofrece Yandex son de una calidad increíble.

Se le puede sacar mucho jugo sin tener que crear tus propios informes personalizados como en el caso de Analytics.

Ofrece unas gráficas más intuitivas y con más colores.

En resumen, Yandex Metrica clasifica los informes Standard en:

1 Tráfico

En este informe Standard vemos el tráfico web que llega a nuestra página.

En esta imagen vemos en qué flujo horario hay más visitas. Interesante para saber cuando programar copias de seguridad y que no afecte a la experiencia de usuario.

Además no creéis que lo de los colores es un acierto?

Es mucho más visual a simple vista. Incluso para sacar los reportes a tus clientes.

2 Conversiones

En este informe prederterminado saca las conversiones que se llevan a cabo en el sitio web.

En este apartado es muy parecido a Analytics ya que podemos «jugar» con los embudos de conversión.

Saber en que fase del proceso de compra/captación de email se antoja determinante para una óptima conversión.

3 Fuentes 

En este informe vamos a ver aspectos tan interesantes para los que se dedican al SEM ( keywords, Etiquetas UTM…)

Otra vez minipunto visual para Yandex al mostrar el icono de los motores de búsqueda por el que han entrado a nuestra web.

•  Sitios
•  Los motores de búsqueda
•  Palabras clave
•  Redes sociales
•  Sistemas publicitarios
•  Etiquetas variables
•  Etiquetas UTM
•  Etiquetas de Openstat

4 Usuarios

El típico mapa que te dice de donde vienen tus visitas geográficamente.

La verdad es que aquí también le gana de calle a Analytics en mi opinión.

Aparte de ofrecernos más datos exactos de las localidades, la interfaz es mucho más limpia y bonita, no?

• Geografía
• Intereses a largo plazo
• Años
• Género
• Profundidad de página
• Tiempo en el sitio
• Tráfico por hora del día
• Número total de visitas
• Visita frecuencia
• Tiempo desde la primera visita
• Tiempo desde la penúltima visita

5  Contenido

El contenido, las páginas por la que escapan tus lectores…

Este punto también es muy parecido a  Google Analytics.

• Popular
• Páginas de destino
• Páginas de salida
• Títulos de página
• Por parámetros de URL
• Botón de compartir
• Enlaces externos
• Descargas de archivos
• Parámetros de sesión
• Parámetros de usuario

6 Tecnología

El punto seis y siete de los informes Standard son ideales para hacer una auditoría SEO! Robots, Cookies…

• Navegadores
• Resolución del monitor
• Sistemas operativos
• Dispositivos
• Versión flash
• Versión Silverlight
• Presencia de bloqueador de anuncios (Adblockers)
• Java
• Cookies
• JavaScript

7 Monitorización

• Tiempo de carga en el sitio
• Tráfico por minuto
• Tiempo de carga de página
• Resultados de monitoreo
• Robots

8 Informes Tráfico Conversión E-commerce

Aquí también veo una diferencia notable con la herramienta de Google.

En Analytics hay que establecer goals o objetivos de conversión ya sea en forma de funnel de leads o de conversión, además de integrar, si se tiene, la propiedad de ecommerce mejorado en propiedades de la cuenta.

En Yandex Metrica la integración con tu ecommerce (siempre digo en mi opinión) es más dinámica.

Podemos segmentar nuestras ventas y conversiones por:

• Pedidos
• Contenido de pedidos
• Categorías populares y marcas
• Artículos populares
• Artículos en la cesta
• Artículos ordenados
• Códigos promocionales

? El panel de inicio

Yandex Metrica tiene una interfaz que a primera vista, para una persona no habituada a las plataformas de analítica web, le puede ser más fácil de entender que Google Analytics.

En mi opinión creo que es más visual y más fácil de comprender el dashboard del gigante ruso.

En este panel vamos a encontrar una visual sobre la cantidad de usuarios nuevos, los que ya habían interactuado con la web, de donde proceden nuestras visitas, los dispositivos por los que han accedido, la fuente de tráfico…

Vemos que es muy parecida a la herramienta de analítica web, Google Analytics pero con otro diseño y que por lo menos a mi me parece más fácil de entender.

Esto te va a favorecer a la hora de sacar evaluaciones rápidas.

Cada métrica se muestra como un widget de informes, donde puede seleccionar el intervalo de fechas, el tipo de gráfico o incluso el segmento de público.

De esto que GA sacara Data Studio?

? Link Map

En este apartado se ve una métrica de los clicks en los enlaces y lo separa por colores.

Un color con un tono clarito quiere decir que no es muy popular ese enlace mientras que un color oscuro ocurre lo contrario, lo que es decir recibe muchos clicks.

(Yo lo pondría al revés)

Esto es importante para elegir las keywords a utilizar en los Anchor Texts (textos anclas de tus hipervínculos) que quieras posicionar.

? Mapas de calor

Se trata de una representación visual de donde ha hecho un click un visitante.

Es bastante simple. Cuántos más clicks, mayor va a ser el tamaño de estos círculos de calor.

Está bien para saber que parte de una web necesita un rediseño o  si tus formularios/banners  están funcionando correctamente.

Yo por ejemplo lo estoy utilizando para saber si la casilla de checkbox obligatoria con la nueva ley europea de protección de datos «espanta» a los posibles leads.

? Mapas de Scroll

El scroll es desplazamiento de tu web. Aquí vemos tanto en versión móvil como en versión de ordenador,  el comportamiento de vista web de tus usuarios, el  tiempo depermanencia en tus post.

Importante en tus artículos, separar bien los títulos ,cambiar el tipo de fuente en los títulos, la utilización de negritas…

La mayor parte de tus visitas no leen sino escanean el contenido  de ahí la importancia del acompañamiento de visual con imágenes o infografías.

? Notas en las gráficas de las visitas

Puedes incorporar notas en los gráficos que pueden ser de mucha utilidad al exportarlos en informes para clientes.

Notas por el estilo: Alguna actualización de Google, algún rediseño que hicieras en la web o propias vacaciones.

Cómo instalar Yandex Metrica en wordpress

Tienes tres formas:

1.  A través de código:

Lo típico insertar el fragmento de código en el código HTML dentro de las etiquetas <head> </ head> de tu WordPress.

Es la opción más rápida pero la menos recomendable ya que si cambias de plantilla tendrás que volver a insertar de nuevo el código (aparte de estar consumiendo más peticiones al servidor lo que hará que el tiempo de carga de tu web sea más lento).

2. A través de plugin

Es otra opción recomendable si únicamente utilizas un código de seguimiento.

No te compliques. Utiliza esta forma.

Instala el pluguin de Yandex Metrica que lo puedes encontrar en el repositorio de plugins de wp.

Solamente tendrás que activar el plugin y el código de confirmación (una serie de números de en la parte superior de tu panel de Yandex Metrica).

En los ajustes de este pluguin podrás ver las propias estadísiticas de visitas en tu WordPress.

3. A través de Google Tag Manager

Yandex métrica es compatible con Google Tag Manager?

Pues sí. De hecho yo lo tengo así en mis proyectos.

Lo podemos introducir en una etiqueta como HTML personalizado.

Cogemos el código de seguimiento del panel de Yandex Metrica, lo pegamos en nuestra etiqueta y ya podremos empezar a medir las visitas.

Ojo! Recuerda agregar el disparador «Todas las páginas» para que la etiqueta se cargue en todas las páginas de la web.

Además podremos implementar códigos de eventos y objetivos como la recogida de un lead en un formulario o conversiones en tu e-commerce.

Recuerda que Google siempre va a preferir que utlilices Google Tag Manager (sí, barre para casa) que incrustar código por código.

La verdad es que es bastante cómodo este método si tienes muchos códigos o pixels (Facebook Ads, Google Adwords, DoubleClick…) ya que si cambias de plantilla no pierdes el seguimiento. Ah, y no haces tantas peticiones al servidor.

Comparativa de datos y visitas en las dos herramientas de analítica web.

En mi experiencia trabajando con las dos herramientas, la verdad es que me han sorprendido los resultados. Los resultados son muy similares.

En esta captura podemos ver la mínima diferencia entre las dos.

He hecho el pico de visitas a propósito en una formación.

La verdad es que en datos casi son iguales. Solo difiere por unas sesiones

Si a veces hasta Adwords y Analytics no dan resultados exactos. Y eso que son primos hermanos.

Conclusiones sobre Google Analytics y Yandex Metrica. Cúal es mejor?

Como puedes observar son muchas las funcionalidades con las que podemos jugar con Yandex Metrica.

Obviamente no todo son ventajas, por ejemplo esta herramienta no está traducida a muchos idiomas (inglés, ruso y turco).

No existe la alternativa de traduccción de  Yandex en español y eso Google Analytics si que nos lo ofrece.

En definitiva, yo me a Yandex me lo tomo como si fuera un addon, un complemento de compatibilidad con Analytics, no por que me encante Yandex (se nota no?) voy a dejar de utilizar Analytics.

Lo ideal es apoyarse en las dos herramientas de analítica web.

Ya sabes que cuanto más preciso es la medición de tus visitas más vamos a saber de nuestros clientes.

Y hasta aquí el post de las diferencias de Yandex Métrica respecto a Google Analytics

Te dejo un post sobre esta temática que te puede interesar:  Cómo filtrar clientes internacionales en Google Analytics

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Un saludo.

Daniel Fonterosa

Me encanta el Marketing Digital  y el Posicionamiento SEO internacional. Ayudo a las Pymes a dar su salto al exterior por medio del Marketing Digital Internacional. Y además de eso, gaiteiro.  Mas sobre mi, aquí.